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Foto del escritorLuis Miguel Celis Salgado

¿IA&A?

Para generar contenido que fomente el uso de IA y automatización en los negocios, he estado investigando avances en el tema. Me he dado cuenta de algo importante que quiero aclarar, aunque ya hay gente que lo conoce bien.



La IA y la automatización son conceptos distintos y pueden funcionar de manera independiente, siendo muy potentes por sí solas. Sin embargo, la verdadera magia sucede cuando se combinan. No entraré en el debate sobre cuál es más importante, pero como leí en un tweet, la automatización es el poder más subestimado de principios de este siglo.



Es fácil ver ejemplos de IA con resultados tangibles, aunque no siempre sean útiles para tu empresa. En cambio, la automatización, que también me gusta llamar digitalización de tareas, involucra pensar en procesos, lo cual a menudo resulta tedioso para muchos. Solo el 30% de mis automatizaciones involucran IA, aunque también uso herramientas de IA muy potentes que no incluyen automatización.



La IA y la automatización, bien usadas, pueden ahorrarte cientos de horas por mes en tu negocio, pero necesitan de un humano para analizar dónde y cómo usarlas.



De ahora en adelante usaré la abreviatura IA&A para referirme a la Inteligencia Artificial y Automatización.



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